日本在高清AV不卡

    <track id="6gf4h"></track>
    <pre id="6gf4h"><strong id="6gf4h"><menu id="6gf4h"></menu></strong></pre>
      1. <pre id="6gf4h"><strong id="6gf4h"><menu id="6gf4h"></menu></strong></pre><track id="6gf4h"></track>
        <track id="6gf4h"></track>
        分享到:

        專家談外賣騎手陷“算法困境”:平臺應提升外賣員保障

        專家談外賣騎手陷“算法困境”:平臺應提升外賣員保障

        2020年09月11日 08:20 來源:澎湃新聞參與互動參與互動

          澎湃新聞記者 喻琰 實習生 俞露

          “送外賣就是與死神賽跑,和交警較勁,和紅燈做朋友?!?/p>

          9月8日,《人物》雜志一篇深度報道《外賣騎手,困在系統里》揭露了外賣從業者的困境,引發廣泛反響。9日,文章中提到的兩大外賣平臺餓了么、美團相繼發表聲明,均表示會優化系統,提高外賣騎士的權益。

          有消費者評論稱,即便餓了么、美團改善了系統算法,但平臺依然能夠實現利益最大化,騎手承擔了所有風險,被算法壓榨。

          10日,澎湃新聞(www.thepaper.cn)采訪了中國社科院新聞與傳播研究所助理研究員孫萍,她從2017年開始研究外賣系統算法與騎手之間的數字勞動關系。在《人物》的報道中,多處引用孫萍和她的團隊成員的調研報告。

          孫萍分析認為,餓了么、美團提到的優化措施并不能夠有效解決外賣騎士的困境。她建議,平臺方應該在社會層面上建立起一套算法協商機制。

          外賣平臺的算法系統目前是以消費者為導向

          9月9日凌晨,餓了么推出“五分鐘功能”,即“在結算付款的時候增加一個‘我愿意多等5分鐘/10分鐘’的小按鈕,如果消費者不是很著急,可以點一下,多給藍騎士一點時間?!?/p>

          孫萍在接受澎湃新聞采訪時表示,餓了么的聲明相當于把決定權交給了消費者,“消費者和騎手感覺像是被道德綁架了,平臺把消費者和騎手放在了對立面”。

          孫萍和她的團隊經過長時間系統性的研究發現,整個外賣平臺的算法系統里對于消費者有非常強的傾向性?!耙韵M者為導向和消費者優先”。她指出,無論是從時間的設置、服務態度,還是投訴建議、五星好評,系統都是偏向消費者的,這樣的結果會導致外賣員沒有相應的話語權。

          對于美團聲明中稱系統會給騎手彈性8分鐘時間,孫萍認為,這相當于平臺或者是資方做出讓步,“從送外賣的角度來說,8分鐘的時間是非常長的?!?/p>

          孫萍認為,兩家平臺的新舉措都表明外賣經濟里的算法是可以改變的,“算法是可以改變的,不但可以改,而且完全可以大家進行協作改進?!?/p>

          孫萍表示,餓了么、美團提到的優化措施并不能夠有效解決外賣騎士的困境。她建議,平臺方應該在社會層面上建立起一套算法協商機制?!安还馐怯沙绦騿T、架構師、計算機或工程師來決定算法,入駐美團平臺的店家、消費者、商家以及政府、社會科學家等都應該參與到算法規則的設定和審計中來?!睂O萍稱。

          外賣員應該有自己的發聲平臺

          算法的存在主要是為了提高外賣的配送效率和精準性,然而外界對于企業提高外賣員人性化待遇的呼聲漸高。此外互聯網企業及其用算法支撐的商業行為有什么社會后果,是否應該承擔相應的社會責任,值得思考。

          孫萍告訴澎湃新聞,外賣平臺經濟作為勞動密集型產業,典型的特點是按件計價。

          “跑單越多,收入越多?!睂O萍所在的調研團隊發現,此前外賣員與平臺直接簽勞動合同,每位外賣員有3000元底薪,而2019年后,他們團隊調研發現大部分外賣員的保底費消失了,“平臺提高了客單價,比如以前一單6塊,現在一單7塊,但是沒有這3000塊錢底薪?!?/p>

          孫萍稱,沒有底薪的后果會導致外賣員按照計件方式拼命跑,“按件記價的話,有時候萬一中間出現了事,或者外賣員回老家一趟,這一兩周沒跑,剩下兩三周拼命跑,職業風險會更高?!?/p>

          孫萍認為,平臺方應給予騎手外賣員一定的保障,原本該有的基本工資不能缺少。

          孫萍還提到,從組織架構層面來考慮,無論是政府還是平臺介入引導,都應當形成外賣員自己的勞動聚合體,讓外賣員有發聲的機會和場所?!岸皇乾F在這種情況,像缺乏一個情感的組織。我想當外賣員下個APP、買個電動車就能去跑。大家都在路上跑,誰也不認識誰,非常的松散、原子化,缺少一種集體的聲音和談判的力量?!?div class="adEditor">

        【編輯:劉歡】
        新聞排行
        關于我們 | About us | 聯系我們 | 廣告服務 | 供稿服務 | 法律聲明 | 招聘信息 | 網站地圖
         | 留言反饋
        本網站所刊載信息,不代表中新社和中新網觀點。 刊用本網站稿件,務經書面授權。
        未經授權禁止轉載、摘編、復制及建立鏡像,違者將依法追究法律責任。
        [網上傳播視聽節目許可證(0106168)] [京ICP證040655號] [京公網安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機:86-10-87826688

        Copyright ©1999- 2020 chinanews.com. All Rights Reserved

        日本在高清AV不卡

          <track id="6gf4h"></track>
          <pre id="6gf4h"><strong id="6gf4h"><menu id="6gf4h"></menu></strong></pre>
            1. <pre id="6gf4h"><strong id="6gf4h"><menu id="6gf4h"></menu></strong></pre><track id="6gf4h"></track>
              <track id="6gf4h"></track>